在PCBA廠家加工過程中總是會有一些突發(fā)的事情，各部門之間會因為責(zé)任而相互指責(zé)與抱怨，很多人會把這個問題歸結(jié)為工廠部門之間溝通不暢，部門責(zé)任不清。這個認知太淺，因為制造工廠再怎么講溝通，再怎么分配責(zé)任都會發(fā)現(xiàn)，只要是組織就有這個壁壘，責(zé)任劃分的多清楚沒有用，經(jīng)常講的各掃門前雪，這是人性決定，所以部門之間的一條線過不去了，這個是正常的。

有的時候責(zé)任分的越清，可能問題會更嚴(yán)重？如何才能讓工廠管理更順暢，給大家兩點建議：

1、要打造敢于暴露問題的文化

工廠各部門之所以大家推脫責(zé)任，之所以扯皮，想告訴管理者這個責(zé)任不在我，在其它部門，實際是不敢承擔(dān)責(zé)任，不敢說問題是我自己的，也就是說企業(yè)文化本身問題。假如說工廠擁有一種文化，認為出問題是機會，問題是金子，我們找到問題就是找到機會，我們是獎賞找到問題的嫌疑，這個時候大家還講推脫嗎？出了問題要從自己的角度來反省，小家電pcba控制板銷售部門是因為對這個產(chǎn)品解說的不清楚，所以銷售沒做好，研發(fā)部門想到這個技術(shù)問題我們沒有考慮財?shù)�，若有這樣的企業(yè)文化，兩個部門之間還有壁壘嗎？打造敢于暴露問題的文這是關(guān)鍵。

2、要激力改善行動

對于出現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題，而進行改善的員工進行獎勵。軟銅排技術(shù)的改善行動很重要，它將不斷的推進產(chǎn)品的質(zhì)量提高與市場機會。當(dāng)公司從年初每個月到年底，經(jīng)常性的表彰某某部門又改進工藝，取得有成果了，不斷的激勵大家改善行動。

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